Dokumenty sklepu
Klasztorna Palarnia Kawy
www.palarniaklasztorna.pl · obowiązuje od 01.09.2026
W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane o Państwu zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy i jakie prawa Państwu w związku z tym przysługują. Dokument dotyczy wszystkich osób korzystających ze sklepu — również tych, które niczego u nas nie kupiły, oraz osób kontaktujących się z nami w sprawie współpracy handlowej.
Zasady wykorzystywania plików cookies opisaliśmy w odrębnym dokumencie — Polityce cookies, dostępnej pod adresem [adres strony z Polityką cookies].
Administratorem danych osobowych jest Manufaktura Kapucynów spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Loretańska 11, 31-114 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000707453, NIP 6762451111, REGON 368947310.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
Ta sama spółka prowadzi również sklep internetowy pod adresem www.manufaktura.kapucyni.pl. Dane klientów obu sklepów przetwarzane są odrębnie, zgodnie z zasadami opisanymi w polityce prywatności właściwej dla danego sklepu.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od Państwa — gdy zakładają Państwo konto, składają zamówienie, zapisują się na newsletter, wypełniają formularz współpracy handlowej, kontaktują się z nami albo składają reklamację.
Część danych zbieramy automatycznie w chwili, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę, za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii. Zasady te opisaliśmy w Polityce cookies.
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży — realizacja zamówienia, dostawa, rozliczenie płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy | przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do czasu usunięcia konta przez Klienta |
| Obsługa zapytań o współpracę handlową, przygotowanie oferty i wysyłka próbek | art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie działań przed zawarciem umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie danych osób reprezentujących kontrahenta (prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości prowadzenia rozmów handlowych i kontaktu z klientem) | przez czas prowadzenia rozmów, a w razie nawiązania współpracy — przez czas jej trwania i do upływu terminów przedawnienia |
| Rozpatrywanie reklamacji i obsługa korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez czas rozpatrywania sprawy i do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Zbieranie i publikowanie opinii o produktach oraz weryfikacja, że pochodzą od osób, które nabyły produkt | art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązku weryfikacji opinii oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na prezentowaniu rzetelnych opinii o produktach) | przez czas publikacji opinii |
| Wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i rozliczeń podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny | 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Przesyłanie newslettera i informacji o produktach | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda | do czasu wycofania zgody |
| Działania analityczne i reklamowe prowadzone z wykorzystaniem plików cookies | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w mechanizmie zarządzania zgodami | zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce cookies |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz cele archiwalne i dowodowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony i przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora | [okres przechowywania logów serwera] |
Tabela przewija się poziomo na węższych ekranach.
Dane przekazujemy wyłącznie tym podmiotom, których udział jest konieczny do zrealizowania zamówienia i prowadzenia sklepu. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania i wyłącznie w zakresie w nich określonym:
Podmioty te samodzielnie decydują o celach przetwarzania i stosują własne polityki prywatności:
Dane mogą być również udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
Na stronie docelowej zostaje tylko jeden z wariantów, zależnie od tego, jakie narzędzia analityczne/reklamowe faktycznie działają w sklepie.
Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.
Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na wykorzystanie plików cookies w celach marketingowych, informacje o Państwa aktywności na stronie mogą być wykorzystywane do dopasowania wyświetlanych reklam oraz treści wiadomości e-mail do Państwa zainteresowań. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili, w sposób opisany w Polityce cookies.
Ten akapit dotyczy tylko sytuacji, gdy na stronie działają narzędzia reklamowe albo segmentacja wysyłki e-mail.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych sytuacjach konieczne:
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Państwu następujące prawa:
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy przesłać wiadomość na adres sklep@palarniaklasztorna.pl albo pismo na adres siedziby. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
Newsletter wysyłamy wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę. Zapisanie się na newsletter jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie adresu poczty elektronicznej w tym celu.
Z newslettera mogą Państwo zrezygnować w każdej chwili, na jeden z trzech sposobów:
Rezygnacja jest skuteczna niezwłocznie i nie wymaga podania przyczyny.
Po zrealizowanym zamówieniu mogą Państwo otrzymać zaproszenie do wystawienia opinii o zakupionych produktach. Proces obsługuje TrustMate S.A., co pozwala nam zweryfikować, że opinie pochodzą wyłącznie od osób, które produkt faktycznie nabyły.
Wystawienie opinii jest dobrowolne. Opinia publikowana jest wraz z imieniem lub podpisem wskazanym przez jej autora. Mogą Państwo w każdej chwili żądać usunięcia wystawionej opinii, kontaktując się z nami albo bezpośrednio z TrustMate.
Strona sklepu zabezpieczona jest certyfikatem SSL — dane przesyłane między Państwa przeglądarką a naszym serwerem są szyfrowane.
Jeżeli korzystają Państwo ze wspólnego komputera, zalecamy wylogowanie się z konta po zakończeniu korzystania ze sklepu.
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania przez nas danych, w szczególności gdy zaczynamy korzystać z nowych narzędzi, albo gdy zmieniają się przepisy prawa. Aktualna wersja dokumentu wraz z datą jej obowiązywania jest zawsze dostępna na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2026.
↑ Wróć do spisu treści